Polityka prywatności
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez stronę internetową dostępną pod adresem [www.proposrednik.pl] (dalej „Strona”).
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest EKSPERT BIURO NIERUCHOMOŚCI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Lublinie, ul. Firlejowska 2A/16, 20-306 Lublin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS: 0001118550, NIP: 9462743303, REGON: 529238500 (dalej „Administrator”).
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
§ 2. Zakres zbieranych danych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w zakresie niezbędnym do korzystania ze Strony, realizacji zamówień oraz świadczenia usług oferowanych przez Stronę.
- Przetwarzane dane osobowe mogą obejmować:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane adresowe,
- dane dotyczące płatności,
- dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu.
§ 3. Cel przetwarzania danych
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień i świadczenie usług oferowanych przez Stronę,
- kontakt z Użytkownikiem w związku z obsługą zamówień,
- przesyłanie newslettera (za zgodą Użytkownika),
- prowadzenie działań marketingowych (za zgodą Użytkownika),
- zapewnienie bezpieczeństwa oraz przeciwdziałanie nadużyciom,
- analityka i statystyki dotyczące korzystania ze Strony.
§ 4. Podstawy prawne przetwarzania danych
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z następującymi podstawami prawnymi:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych (np. w celu przesyłania newslettera),
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do realizacji umowy (np. realizacja zamówień),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. zabezpieczenie Strony, analiza korzystania z usług).
§ 5. Prawa Użytkownika
- Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do sprostowania swoich danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
§ 6. Udostępnianie danych
- Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko w przypadkach dopuszczonych przez przepisy prawa lub za zgodą Użytkownika.
- Odbiorcami danych osobowych mogą być m.in.:
- dostawcy usług hostingowych,
- operatorzy płatności,
- podmioty świadczące usługi IT na rzecz Administratora,
- organy państwowe w związku z wypełnianiem obowiązków prawnych.
§ 7. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania.
§ 8. Bezpieczeństwo danych
- Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych oraz ich ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
- Strona korzysta z szyfrowania transmisji danych (SSL), aby zabezpieczyć przesyłane dane osobowe.
Polityka cookies
§ 9. Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz optymalizacji korzystania ze Strony.
- Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze Strony. Zawierają one informacje, które mogą być potrzebne do poprawnego działania serwisu, np. zapamiętywanie preferencji Użytkownika.
§ 10. Rodzaje wykorzystywanych cookies
- Strona wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies sesyjne: pliki tymczasowe, które są przechowywane w urządzeniu Użytkownika do czasu wylogowania się ze Strony, zamknięcia przeglądarki internetowej lub wyłączenia urządzenia.
- Cookies stałe: przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
- Cookies zewnętrzne: pochodzące od podmiotów zewnętrznych, np. Google Analytics, w celu analizowania statystyk i ruchu na Stronie.
§ 11. Cele wykorzystywania plików cookies
- Pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:
- poprawa funkcjonalności Strony,
- analiza ruchu na Stronie za pomocą narzędzi analitycznych,
- dostosowanie zawartości Strony do preferencji Użytkownika,
- prowadzenie działań marketingowych.
§ 12. Zarządzanie plikami cookies
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym blokować ich automatyczne zapisywanie lub usuwać już zapisane pliki cookies.
- Zmiana ustawień przeglądarki dotyczących cookies może wpłynąć na ograniczenie niektórych funkcjonalności Strony.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności i Cookies. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na Stronie z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies należy kierować na adres: [e-mail Administratora].